Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Coördinator Apotheekdiensten
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Coördinator Apotheekdiensten die verantwoordelijk is voor het efficiënt organiseren, aansturen en optimaliseren van de dagelijkse activiteiten binnen de apotheek. In deze rol fungeer je als schakel tussen het apotheekteam, zorgverleners en externe partners. Je zorgt ervoor dat de farmaceutische dienstverlening soepel verloopt, voldoet aan de geldende wet- en regelgeving en aansluit bij de behoeften van patiënten en zorgprofessionals.
Als Coördinator Apotheekdiensten ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van werkzaamheden, het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het implementeren van verbetertrajecten. Je werkt nauw samen met apothekers, apothekersassistenten en andere zorgprofessionals om een optimale farmaceutische zorg te garanderen. Daarnaast houd je toezicht op voorraadbeheer, medicatieveiligheid en klanttevredenheid.
Je bent communicatief sterk, hebt een goed organisatorisch vermogen en weet mensen te motiveren. Je hebt kennis van farmaceutische processen en bent in staat om knelpunten te signaleren en op te lossen. Je draagt bij aan het opstellen van protocollen en werkinstructies en zorgt voor naleving van kwaliteitsnormen.
Deze functie vereist een proactieve houding, nauwkeurigheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent in staat om onder druk te werken en prioriteiten te stellen. Ervaring in een apotheek of zorginstelling is een pré, evenals kennis van relevante software en systemen.
Als Coördinator Apotheekdiensten lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van de farmaceutische zorg en draag je bij aan een veilige en efficiënte werkomgeving. Je krijgt de kans om mee te denken over strategische keuzes en innovaties binnen de apotheek. Wij bieden een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Coördineren van dagelijkse apotheekactiviteiten
- Aansturen van apotheekmedewerkers en assisteren bij personeelsplanning
- Bewaken van medicatieveiligheid en naleving van protocollen
- Optimaliseren van werkprocessen en implementeren van verbeteringen
- Toezicht houden op voorraadbeheer en bestellingen
- Onderhouden van contacten met zorgverleners en leveranciers
- Zorgdragen voor klanttevredenheid en afhandeling van klachten
- Opstellen en actualiseren van werkinstructies en procedures
- Rapporteren aan de apotheker over operationele zaken
- Bijdragen aan audits en kwaliteitscontroles
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau in farmacie of zorg
- Minimaal 3 jaar ervaring in een apotheek of vergelijkbare zorgomgeving
- Goede kennis van farmaceutische processen en regelgeving
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
- Ervaring met apotheeksoftware en administratieve systemen
- Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding
- Vermogen om prioriteiten te stellen en onder druk te werken
- Teamspeler met leidinggevende capaciteiten
- Klantgerichte instelling en oog voor detail
- Bereidheid tot het volgen van bijscholing en trainingen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is uw ervaring met het coördineren van apotheekprocessen?
- Kunt u een voorbeeld geven van een procesverbetering die u heeft doorgevoerd?
- Hoe gaat u om met werkdruk en het stellen van prioriteiten?
- Welke softwarepakketten voor apotheken heeft u eerder gebruikt?
- Hoe motiveert u een team in een drukke werkomgeving?
- Wat is uw aanpak bij het oplossen van klantklachten?
- Hoe zorgt u voor naleving van medicatieveiligheid?
- Wat zijn uw sterke punten als leidinggevende?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen in de farmacie?
- Bent u bereid om in wisselende diensten te werken?
